Тернополянам, які користуються сервісом подачі показників EPS, нарахували «космічні» суми за користування газопостачанням. Мешканці міста шоковані сумами, відображеними у платіжці.
У ПрАТ “Тернопільміськгаз” повідомили, що відбувся збій у системі, але наразі все налагодили.
– Усі передані споживачами покази відправили у “Тернопільміськгаз”. З якої причини їх не взяли до уваги – сказати не можу. Хоча вони запевняють, що врахували все, що ми їм передали, – прокоментував директор ПП «Укрспецінформ», яке розробляло систему EPS, Михайло Шидлівський.
– Був збій у передачі даних із сервісу EPS, вони до нас не потрапили, але зараз нам уже передали всі дані. Людям їх зарахують і показники скоригують, – коментує ситуацію головний бухгалтер «Тернопільміськгазу» Сергій Губиш.
Тернополяни різко і негативно висловлюються щодо так званого «збою» газовиків.
– Я мешкаю із бабусею, вона старенька, відповідно я подаю показники і здійснюю оплату за комунальні послуги. У нас встановлено індивідуальне опалення, зазвичай сума місячної оплати за газ становить близько 1400 грн. у зимові місяці. Моєму здивуванню не було меж, коли побачила рахунок за січень, – 8 тисяч гривень. І це при тому, що квартира у нас маленька. Однак якби бабуся побачила цю платіжку, то у неї, ймовірно, стався б серцевий напад. Адже для людей старших така сума не підйомна, і пояснити, що це помилка в нарахуванні, важко. Звісно, прикро, що така ситуація трапилась, але як мінімум представники «Тернопільміськгазу» могли би вибачитись, – прокоментувала ситуацію тернополянка Олена.
Джерело: Тижневик "Номер один"
5731