В Україні презентували рейтинг міст за якістю життя та комунальних послуг. Його склав Міжнародний республіканський інститут (МРІ) в Україні спільно з Соціологічною групою “Рейтинг”.
Він складений відповідно до індексу оцінки якості обслуговування та послуг у 24 містах України.
Серед послуг, що увійшли до переліку оцінювання:
– тротуари
– збір сміття
– транспортна інфраструктура, громадський транспорт
– дороги
– заклади культури
– публічні парки та сквери
– двори та прибудинкові території
– діяльність поліції
– екологія, навколишнє середовище
– паркування.
Найвищий показник задоволеності мешканців тими послугами та комфортом, що забезпечує їм міська влада, у 2023-му отримав Луцьк. Він переміг не тільки столицю, а ще 24 обласних центрів та великих міст країни. За Луцьком розташувалася Вінниця. Тернопіль з показником 3,4 бали поділив 3-5 місця з Черніговом та Хмельницьким…
У 2024 році індекс якості сфер і послуг склав 3,3. Для порівняння: у 2023 році зазначений індекс також становив 3,3, у 2022 році – 3,1, а у 2015 році – 2,8.
Більший за загальноукраїнський індекс якості сфер і послуг спостерігається у Луцьку, Хмельницьку, Тернополі, Вінниці та Чернігові. Менший за загальноукраїнський індекс якості сфер і послуг спостерігається у Житомирі, Полтаві, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі та Миколаєві.
Загалом досліджено 19 послуг. Зокрема, у комунальній сфері у 2024 році індекс якості послуг становив:
постачання газу – 4,1
електроенергія – 3,8
водопостачання – 3,7
вуличне освітлення – 3,7
опалення – 3,7
збір сміття – 3,6
транспортна інфраструктура – 3,5
дороги – 2,8
соціальний захист – 2,7
облаштування бомбосховищ – 2,4
Індекс якості усіх зазначених вище послуг порівняно з 2021 роком зріс (для облаштування бомбосховищ зростання відбулося порівняно з 2022 роком).
У гуманітарній сфері індекс якості послуг становив:
центр надання адміністративних послуг – 3,5
дитячі садочки – 3,3
школи – 3,3
університети, технікуми, коледжі – 3,3
медичні заклади – 3,2
поліція – 3,2
екологія – 3,1
доступ для людей з інвалідністю – 2,6
розвиток промисловості – 2,5
Індекс якості зазначених вище послуг порівняно з 2021 роком зріс, окрім дитячих садочків, а також університетів, технікумів, коледжів. Варто зазначити, що для центрів надання адміністративних послуг показник наведено лише за 2024 рік.
Нагадаємо, що у квітні 2024 року вартість комунальних послуг (житло, вода, електроенергія, газ та опалення) зросла на 12,9% від показників квітня 2023 року.
Також у травні 2023 року повідомлялося, що середня вартість базових комунальних послуг в Україні складала 87,08 дол. на місяць. Така вартість була найнижчою серед країн-сусідів.
Джерело: ПЕРШИЙ онлайн
4139