У громадському транспорті Тернополя – черговий скандал. Цього разу «жертвою» некоректної поведінки водія стала депутат міської ради Вікторія Шараськіна. Жінка стверджує, що водій не тільки завдав їй фізичної шкоди, а й нахамив. Інцидент одразу ж розглянули на депутатській комісії. Тепер у мерії думають над механізмом впливу на водіїв, які нечемно поводяться з пасажирами.
Як розповідає Вікторія Шараськіна, вона з маленькою донечкою їхала у маршрутному таксі №30. В автобусі було небагато людей. Коли приїхали на свою зупинку і стали виходити на задні двері, водій зачинив їх. Якраз у той момент на сходинках стояла донечка депутата, тож вона рефлекторно притримала двері, які притисли їй ногу.
– У маршрутці було мало людей, тож водій не міг не побачити, що ми виходимо, – каже пані Вікторія. – Коли я зробила йому зауваження, він сказав, що ми самі винні, тому що довго «мешкаємося». Я пояснила, що з маленькою дитиною, а він замість того, щоб вибачитися, став хамити.
Жінка вийшла з маршрутки, записала її номер і звернулася до колег-депутатів. Того ж дня у міській раді скликали комісію, яка розглянула інцидент.
– Члени комісії були дуже обурені такою ситуацією, тому що подібних випадків у громадському транспорті багато. Спершу комісія розглядала питання щодо звільнення водія та розірвання з ним договору, адже водії водночас є власниками маршруту. Але особисто я та й комісія не готові взяти на себе таку відповідальність та позбавити людину роботи. Це годувальник родини, тому ситуація складна. Тим більше, що до цього часу скарг на роботу водія не було. Однак наша позиція – за таку поведінку потрібно карати, – каже Вікторія Шараськіна. – Це водночас стане застереженням для інших водіїв та власників маршрутів.
Комісія звернулася до начальника управління транспорту міста Ігоря Мединського, аби він розробив механізм впливу на водіїв, які поводяться некоректно по відношенню до пасажирів. Як варіант, пропонується стягнення у вигляді штрафу або інша дисциплінарна відповідальність.
– Можливо, варто запросити експертів з комунікації, які б регулярно проводили для водіїв лекції чи тренінги, – каже пані Вікторія.
На засіданні комісії був і власник маршруту, але навіть після обговорення він не вибачився, стверджує депутат.
– Питання в тому, що звичайна людина у такій ситуації залишається безпорадною. Якби я не була депутатом, теж би не знала інструментів впливу на водіїв громадського транспорту, – каже Вікторія Шараськіна. – Не всі звертаються у відповідні служби, тож багато водіїв залишаються непокараними
15 вересня має відбутися планове засідання комісії. На ньому депутати обіцяють прийняти конструктивні рішення. Також у мерії планують заслухати головного транспортника міста, аби він розповів, які заходи проводяться задля попередження таких випадків та яку міру покарання було визначено до водія 30-го маршруту.
До слова, це вже не перший інцидент у громадському транспорті за останні кілька місяців. Прес-служба поліції регулярно повідомляє про випадки травматизму в маршрутках, а тернополяни у пресі та на форумах скаржаться на некоректну, а інколи навіть хамську поведінку водіїв.
У свій час перевізники пояснили, чому відбуваються такі ситуації. Під час засідання виконавчого комітету керівники підприємств, які виграли конкурс на обслуговування маршрутів, заявили, що вони не мають можливості звільняти водіїв-хамів, бо їх ніким замінити. Через низьку заробітну плату працівники звільняються з підприємств і виїжджають за кордон. Останні не дорожать своєю роботою, тому дозволяють собі некоректну поведінку.
Саме у зв’язку з цим, власники маршрутів просили підвищити вартість проїзду й обіцяли всі додаткові кошти спрямувати на підвищення заробітної плати водіям. Мова йшла про збільшення вартості проїзду до 3,5 грн. Реагуючи на звернення, було створено спеціальну робочу групу, яка впродовж двох місяців вивчала це питання.
Вона досліджувала пасажиропотік у громадському транспорті Тернополя, до роботи залучала фахівців із вищих навчальних закладів, облаштувала відеокамери на окремих маршрутах та досліджувала об’єктивність поданої перевізниками інформації щодо підняття тарифів. Відповідно до висновку фахівців, виконавчому комітету рекомендовано утриматись від підняття тарифів у громадському транспорті міста.
Джерело: Тижневик "Номер один"
Мітки: маршрутки, перевізники, тернопіль, хами, Шараськіна, штрафи
51154