Найсвіжіше:
• Коли селяни декларують доходи • Хоспіс на Тернопільщині: місце, де душі відлітають на небеса • Анонси газети «Номер один» від 25.04.2018 р. • ПриватБанк буде повертати tax free через смартфони • ФК «Тернопіль-ДЮСШ» здобув першу офіційну перемогу в історії! • Півмільярда гривень отримали тернополяни від ПриватБанку з початку року  • Як народними методами лікувати цукровий діабет • РЕДАКЦІЙНА КОЛОНКА: Ранок, довжиною в життя • Дозвольте дітям насолоджуватись дитинством • Тернополянам свідомо брешуть про минуле міста? • Ікона, до якої моляться під час пожежі, душевного неспокою, при хворобі рук та ніг • Ахметов збагатився, Порошенко збіднів – рейтинг багатіїв • Апеляція “під копірку”: громадського активіста Іваненка випустять… за мільйон! • Тернопіль атакують кліщі • Степан Барна: «Саботажу медичної реформи у Тернопільській області я не допущу! • 16-річний хакер із Тернопілля викрадав персональні дані в українців та іноземців • Гороскоп від тернопільського екстрасенса Романа Шептицького 18.04.2018 –24.04.2018 • Ігор Гуменний – хірург, який започаткував на Тернопільщині унікальні операції на серці • Шляховики розпочали підготовку до ремонту дороги в Бережанах • Бомбардир Ігор Квятковський: «Якби «Арсенал» зачепився за призову трійку, готовий був за сезон жодного гола не забити!» • Як працює податкова на свята • Співачка з Тернополя другий рік судиться із прикордонниками • У четвер на вулицях Тернополя охочим мірятимуть тиск і вміст цукру в крові • Сергій Мельничук: «Кожен місяць грабунку лягає на плечі українців і кожна сесія Верховної Ради й місцеві сесії приймають рішення проти громад, проти України» • Як діти зі Сходу відсвяткували Великдень на Тернопільщині
rss
У Тернополі пацієнти можуть оцінити роботу медиків

Опубліковано: 7 Травня о 13:09 Переглядів: 99



imagesУ медичних закладах Тернополя триває впровадження IT-технологій. Проект має на меті поліпшити сервіс у поліклінічних підрозділах та амбулаторіях загальної практики сімейної медицини.

Використовується сучасна програма, завдяки якій керівництво медичних закладів може виявити проблеми обслуговування пацієнтів та швидко зреагувати на них.

Оцінюючи отримані результати, керівники бачать динаміку змін, відтак можуть ухвалювати необхідні рішення. Запровадження такого виду медичного сервісу в лікувальних установах Тернополя відбувається вперше в Україні. Цей проект є соціальним, представники компанії MagneticOneMunicipal Technologies тернополянам для користування надають його безкоштовно.

Як працює система? На дверях кабінетів фахівців медичних закладів розміщують табличку з запитаннями, чи є в пацієнта зауваження до якості обслуговування, та пропозицією висловити їх. Коли відвідувач має що повідомити, то він може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером.

Отриману інформацію — дата, час, заклад і лікар, якого оцінюють, — пересилають керівництву установи. Програма фіксує сигнали від незадоволених клієнтів, динаміку в певній точці обслуговування (кабінет та відділення) тощо.

Розробники проекту передбачили у програмі й процедуру блокування номера. Це потрібно в тому випадку, коли з одного і того ж телефонного номера надходить більше одного повідомлення.

 


Джерело: Тижневик "Номер один"



Новини
25 Квітня
24 Квітня
23 Квітня
22 Квітня
21 Квітня
20 Квітня
Який тип проїзного квитка в тролейбусах Ви б обрали?
  • «Безліміт» 42%, 382 votes
    382 votes 42%
    382 votes - 42% of all votes
  • «Стандарт» – 60 їздок 24%, 216 votes
    216 votes 24%
    216 votes - 24% of all votes
  • Жоден 13%, 118 votes
    118 votes 13%
    118 votes - 13% of all votes
  • «Економ» – 46 їздок 12%, 106 votes
    106 votes 12%
    106 votes - 12% of all votes
  • «Преміум» – 90 їздок 9%, 77 votes
    77 votes 9%
    77 votes - 9% of all votes
Total Votes: 899
Червень 22, 2016
Погода
Відео
Партнери
Тестовий банер 2
Найпопулярніше
Юридична консультація

Шановні читачі «Номер один»!

Запрошуємо Вас скористатися онлайн-консультацією юриста нашої редакції – адвоката Анатолія Омеляновича Мовчана.

Детальніше