Найсвіжіше:
• У Privat24 вбудували «Допомогу автомобілістам» • Тернопільські боксери здобули «бронзу» на чемпіонаті Європи • Анонси газети «Номер один» від 20.06.2018 р. • Тернополянка Юлія Коваль своє хобі перетворила у заробіток • Чи можна довіряти релігії, якщо йдеться про гроші? • Поки тернопільські лікарі плуталися з діагнозом, трирічний Артемко помер в реанімації • ПриватБанк запустив систему безпечної зміни ПІН-коду картки онлайн • Ініціативу Президента – звернення до Вселенського патріарха про надання томосу про автокефалію православної церкви в Україні – підтримали депутати Тернопільської облради • Антикорупційний суд підвищить довіру до судової влади • Олена Гамурар – тернополянка, яка листується з українськими політв’язнями Кремля і розповідає про них усьому світові • Під’їзд до однієї з найвідоміших туристичних пам’яток Тернопільщини вперше за 30 років відремонтували • Кредитні програми підтримки аграріїв: як, де та скільки можна заощадити коштом державних компенсацій • Гороскоп від тернопільського екстрасенса Романа Шептицького 13.06.2018 –19.06.2018 • У Польщі розбився літак, на борту якого був екс-губернатор Тернопільщини • Обов’язків технічний контроль кому необхідно проходити • Анонси газети «Номер один» від 13.06.2018 р. • Земельний податок: коли і як сплачують члени садівницького товариства • РЕДАКЦІЙНА КОЛОНКА: Винник чи ми? • Як народними засобами лікувати здуття живота • Ієрархія батьки – діти: перевернути з ніг на голову • Футбольним турніром вшанували пам’ять Володимира Кузика • Євген Дудар: «Я хочу, щоб Україна була українською» • Прем’єр перевірив ремонт дороги з Тернополя до Підволочиська • Новий головний тренер тернопільської “Ниви» Віталій Шумський • Олег Синовець: «Я звик до погроз і розумію, що все роблю правильно»
rss
У Тернополі пацієнти можуть оцінити роботу медиків

Опубліковано: 7 Травня о 13:09 Переглядів: 99



imagesУ медичних закладах Тернополя триває впровадження IT-технологій. Проект має на меті поліпшити сервіс у поліклінічних підрозділах та амбулаторіях загальної практики сімейної медицини.

Використовується сучасна програма, завдяки якій керівництво медичних закладів може виявити проблеми обслуговування пацієнтів та швидко зреагувати на них.

Оцінюючи отримані результати, керівники бачать динаміку змін, відтак можуть ухвалювати необхідні рішення. Запровадження такого виду медичного сервісу в лікувальних установах Тернополя відбувається вперше в Україні. Цей проект є соціальним, представники компанії MagneticOneMunicipal Technologies тернополянам для користування надають його безкоштовно.

Як працює система? На дверях кабінетів фахівців медичних закладів розміщують табличку з запитаннями, чи є в пацієнта зауваження до якості обслуговування, та пропозицією висловити їх. Коли відвідувач має що повідомити, то він може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером.

Отриману інформацію — дата, час, заклад і лікар, якого оцінюють, — пересилають керівництву установи. Програма фіксує сигнали від незадоволених клієнтів, динаміку в певній точці обслуговування (кабінет та відділення) тощо.

Розробники проекту передбачили у програмі й процедуру блокування номера. Це потрібно в тому випадку, коли з одного і того ж телефонного номера надходить більше одного повідомлення.

 


Джерело: Тижневик "Номер один"



Новини
20 Червня
19 Червня
18 Червня
15 Червня
14 Червня
13 Червня
12 Червня
11 Червня
Який тип проїзного квитка в тролейбусах Ви б обрали?
  • «Безліміт» 42%, 382 votes
    382 votes 42%
    382 votes - 42% of all votes
  • «Стандарт» – 60 їздок 24%, 216 votes
    216 votes 24%
    216 votes - 24% of all votes
  • Жоден 13%, 118 votes
    118 votes 13%
    118 votes - 13% of all votes
  • «Економ» – 46 їздок 12%, 106 votes
    106 votes 12%
    106 votes - 12% of all votes
  • «Преміум» – 90 їздок 9%, 77 votes
    77 votes 9%
    77 votes - 9% of all votes
Total Votes: 899
Червень 22, 2016
Погода
Відео
Партнери
Тестовий банер 2
Найпопулярніше
Юридична консультація

Шановні читачі «Номер один»!

Запрошуємо Вас скористатися онлайн-консультацією юриста нашої редакції – адвоката Анатолія Омеляновича Мовчана.

Детальніше