Найсвіжіше:
• Ігор Турський: «Міський голова не готовий до конструктивної опозиції у раді» • Екоінспекція в Тернопільській області виявила масову загибель риби у нерестовий період • Три дороги на Тернопільщині кардинально зміняться завдяки співпраці дорожників і громад • ФК «Тернопіль» встановив черговий антирекорд • На Тернопільщині стартувало зовнішнє незалежне оцінювання • Куди йдуть тернопільські бюджетні гроші? • У футбольному чемпіонаті Тернопільщини лідери синхронно програють • Розпочато процедуру ліквідації… • Тернопільські податківці запрошують на «гарячу» лінію • На Тернопільщині об’єднали дві юстиції • На Тернопольщині очікують штормове попередження • Віталій Цимбалюк: «UPSK входить до десятки найкращих страхових компаній України» • ФК «Тернопіль-ТНПУ» – у фіналі студліги!  • Анонси газети «Номер один» від 24.05.2017 р. • Фермерське господарство «Гадз» вирощує незвичайний сорт червоних яблук • Тернопільські школярі змушені купувати «золоті» електронні квитки • Як і чим збагатилися за рік голови райрад Тернопільщини • “Маленькі банкіри” презентували свої стартапи тернопільським бізнесменам • У міськраді Тернополя шукають нових паркувальників • Фахівці в галузі насінництва з’їдуться на Тернопільщину • У Тернополі розгортається черговий земельний скандал • У Тернополі створили Агенцію, яка притягне до нас інвестиції • Депутати не дали закрити диспансер у Чорткові • Тернополянка звинувачує у махінаціях відому громадську організацію • Половина Тернополя знову буде без води
rss
У Тернополі пацієнти можуть оцінити роботу медиків

Опубліковано: 7 Травня о 13:09 Переглядів: 96



imagesУ медичних закладах Тернополя триває впровадження IT-технологій. Проект має на меті поліпшити сервіс у поліклінічних підрозділах та амбулаторіях загальної практики сімейної медицини.

Використовується сучасна програма, завдяки якій керівництво медичних закладів може виявити проблеми обслуговування пацієнтів та швидко зреагувати на них.

Оцінюючи отримані результати, керівники бачать динаміку змін, відтак можуть ухвалювати необхідні рішення. Запровадження такого виду медичного сервісу в лікувальних установах Тернополя відбувається вперше в Україні. Цей проект є соціальним, представники компанії MagneticOneMunicipal Technologies тернополянам для користування надають його безкоштовно.

Як працює система? На дверях кабінетів фахівців медичних закладів розміщують табличку з запитаннями, чи є в пацієнта зауваження до якості обслуговування, та пропозицією висловити їх. Коли відвідувач має що повідомити, то він може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером.

Отриману інформацію — дата, час, заклад і лікар, якого оцінюють, — пересилають керівництву установи. Програма фіксує сигнали від незадоволених клієнтів, динаміку в певній точці обслуговування (кабінет та відділення) тощо.

Розробники проекту передбачили у програмі й процедуру блокування номера. Це потрібно в тому випадку, коли з одного і того ж телефонного номера надходить більше одного повідомлення.

 


Джерело: Тижневик "Номер один"



Новини
25 Травня
24 Травня
23 Травня
Який тип проїзного квитка в тролейбусах Ви б обрали?
  • «Безліміт» 43%, 373 votes
    373 votes 43%
    373 votes - 43% of all votes
  • «Стандарт» – 60 їздок 24%, 213 votes
    213 votes 24%
    213 votes - 24% of all votes
  • Жоден 12%, 106 votes
    106 votes 12%
    106 votes - 12% of all votes
  • «Економ» – 46 їздок 12%, 105 votes
    105 votes 12%
    105 votes - 12% of all votes
  • «Преміум» – 90 їздок 8%, 73 votes
    73 votes 8%
    73 votes - 8% of all votes
Total Votes: 870
Червень 22, 2016
Vote
Погода
Відео
Партнери
Тестовий банер 2
Найпопулярніше
Юридична консультація

Шановні читачі «Номер один»!

Запрошуємо Вас скористатися онлайн-консультацією юриста нашої редакції – адвоката Анатолія Омеляновича Мовчана.

Детальніше