Найсвіжіше:
• Труба – Зеленському: як директор ДБР обслуговує Офіс Президента • Тернополянин – кращий гравець у студентському футболі! • Влада обіцяє позбавити українців від паперових квитанцій • У їдальні Борсуківської школи виявлено фальсифіковане масло, яке виготовлене на неіснуючому заводі • У ДТП на Зборівщині травмувався учень автошколи й інструктор • Швидка доставка відправлень до США «Поштовим експресом» • «Чорна» п’ятниця зовсім не чорна • ГОРОСКОП • Сергій Ухачевський – авантюрист долі, «золотий письменник» і відважний лицар України • Під колесами іномарки загинула жінка • У Кременці жорстоко вбили пенсіонера, а тіло намагалися спалити • Головний архітектор Тернопільського району попався на хабарі • На Тернопільщині допомогли знайти роботу 363 особам з інвалідністю • Тернополяни зі сльозами на очах зустрічали тернопільських артилеристів, які повернулися з Донбасу • Анонси газети «Номер один» від 04.12.2019 р. • Голодомор очима пережитих: «Приходили в хату, відчиняли комори, всі глечики перевіряли, а хто чинив спротив, того засилали в Сибір» • Краєзнавець Тарас Ковальчук: «Не соромтеся казати, що ви з Тернополя, а не Чорнобиля» • Душа Сергія Сірого витає над Тернополем • Про таємного Санту та важливість подарунків… • Не оформити паї – заберуть землю • Де на Тернопільщині не буде світла • Китайці збираються інвестувати у Чортків мільйони доларів • На Тернопільщині демобілізовані учасники АТО знаходять роботу, відкривають бізнес за сприяння служби зайнятості • Розширено перелік видів діяльності, які заборонені для застосування спрощеної системи оподаткування • Сучасні рекетири: як із тернополян телефоном «вибивають» чужі борги
rss
Любов Гринчишин: «Часто мережа відділень приватних компаній закінчується там, де відділення «Укрпошти» тільки починаються»

Опубліковано: 28 Січня о 9:10



Про актуальні теми роботи поштарів ми поспілкувалися з керівником Тернопільської  дирекції АТ «Укрпошта» Любов’ю Гринчишин.

– Сьогодні багато мешканців сіл стурбовані заявами про те, що «Укрпошта» не здійснюватиме доставки відправлень у села. Чи відповідає дійсності така інформація?

– «Укрпошта» продовжує залишатися національним поштовим оператором, який охоплює своїми послугами 100% території країни і доставляє відправлення у будь-який населений пункт, навіть найвіддаленіший від центру – обласного чи районного.

– Хіба не всі поштові оператори доставляють відправлення у будь-який населений пункт?

– Часто мережа відділень приватних компаній закінчується там, де наші відділення тільки починаються. Більшості гравців цікавий ринок доставки міст із великою кількістю клієнтів та, що важливо, відносно щільним їхнім розташуванням. Ринок сіл для них не цікавий. Ми ж надаємо універсальні поштові послуги, тобто ті, які надаються усім користувачам на всій території України за тарифами, що регулюються державою.

– Проте конкуренти «Укрпошти» значно просунулись уперед у технічному оснащенні, так би мовити, більш сучасних послугах.

– З технічним оснащенням проблеми є, намагаємось вирішувати. До кінця поточного року компанія комп’ютеризує абсолютно всі відділення зв’язку в населених пунктах із кількістю мешканців понад 2 тисячі.  

Що стосується сучасних послуг, то ми не пасемо задніх. Сайт, на якому можна сплатити за послуги он-лайн, є, мобільний застосунок запустили. А віднедавна додали до переліку послуг доставку з інтернет-магазинів до поштового відділення. Це означає, що відтепер наші клієнти, замовляючи товари в інтернеті (де вони часто дешевші), можуть не тільки замовити доставку «Укрпоштою» до найближчого відділення, а й відстежувати посилку он-лайн або через контакт-центр і оплатити її безпосередньо у відділенні, не хвилюючись при замовленні про спосіб оплати.

Нещодавно отримали неочікуваний зворотний зв’язок: Галина М. (мешканка одного із сіл Тернопільської області) написала до контакт-центру подяку за те, що допомогли вирішити проблему з доставкою спеціального обладнання, необхідного батькові, який мав травму хребта. Річ – необхідна, але їхати спеціально за нею у місто – справа непроста, і час витрачати (коли нема власного авто і залежиш від попуток чи одного-єдиного рейсового автобуса, це нелегко), і додаткові гроші на дорогу… А у відділенні пошти підказали, що знайти майже будь-яку річ в інтернеті, на великих торговельних майданчиках – не проблема, проблемою раніше була її доставка. Зараз же «Укрпошта» її здійснює, тож питання можна вирішити, практично не виходячи з дому. Необхідно буде лише прийти забрати замовлення у відділенні. В результаті і людині допомогли, і нову послугу впровадили  у відділенні.

 


Джерело: Тижневик "Номер один"
Мітки: , , ,



Новини
5 Грудня
4 Грудня
3 Грудня
Який варіант міграції Ви розглядаєте для себе?
  • Виїхати на заробітки з метою залишитися за кордоном назавжди 47%, 20 votes
    20 votes 47%
    20 votes - 47% of all votes
  • Не думаю про еміграцію і заробітки. Комфортно працюю в Україні 26%, 11 votes
    11 votes 26%
    11 votes - 26% of all votes
  • Поїхати на кілька років, заробити необхідну суму і повернутися 16%, 7 votes
    7 votes 16%
    7 votes - 16% of all votes
  • Сезонні роботи на місяць-два 12%, 5 votes
    5 votes 12%
    5 votes - 12% of all votes
Total Votes: 43
Вересень 19, 2018 - Квітень 30, 2019
Voting is closed
Погода
Відео
Партнери
Тестовий банер 2
Найпопулярніше
Юридична консультація

Шановні читачі «Номер один»!

Запрошуємо Вас скористатися онлайн-консультацією юриста нашої редакції – адвоката Анатолія Омеляновича Мовчана.

Детальніше